Блог Андрея Микуленкова

Величина группы или коллектива (количество участников совместной деятельности) прямого влияния на успешность деятельности, по-видимому, не оказывает. Однако увеличение при уменьшение количества членов в группе в зависимости от групповой задачи и порождаемые ею изменения композиции, каналов коммуникаций и взаимоотношений людей косвенно могут повлиять на результаты совместной деятельности. Особый интерес для практики управления представляют следующие возможные социально-психологические последствия увеличения случайной группы.

Положительные:
1) чем больше группа, тем легче распределить обязанности между ее членами о соответствии с их индивидуальными возможностями, способностями и интересами дела и тем больше разнообразных вариантов распределения обязанностей между ними;
2) чем больше группа, тем больше информации она может собрать и переработать;
3) чем больше группа, тем большее количество людей может участвовать в выработке решении; 4) увеличение группы приводит, как правило, к тому, что в ее составе вес больше появляется людей, отличающихся друг от друга по своим индивидуальным особенностям. Это создает благоприятные условия для широкого и многопланового обсуждения в группе разнообразных проблем; с ростом числа участников обычно повышается и «ресурс талантов» группы. Это увеличивает вероятность появления среди решении, предлагаемых группой, оптимального варианта. Для творческих задач, имеющих множество альтернативных вариантов решения, это обстоятельство представляется особенно важным.
Отрицательные:
1) с увеличением случайной группы может уменьшиться ее сплоченность и возрасти вероятность распада на отдельные группировки;
2) чем больше группа, тем труднее управлять ею и организовывать взаимодействие людей для совместной работы;
3) рост количества членов может привести к «поляризации» группы, увеличению расхождений в мнениях и обострению взаимоотношений между группировками;
4) при росте группы статус и авторитет одних ее членов увеличивается, а других — уменьшается. Возможности для использования и развития своих способностей, удовлетворения социальных потребностей у одних индивидов возрастают, у других — уменьшаются. Для многих участников группы это создает неблагоприятные условия для развития их личности;
5) с увеличением случайной группы средний индивидуальный вклад участников в итоги групповой работы может снижаться.

Перечисленные возможные отрицательные последствия увеличения группы не относятся к развитым в социально-психологическом отношении коллективам. За счет повышения уровня развития они могут быть существенно уменьшены и в случайных группах. Принятие мер, направленных на формирование в группе системы коллективистических отношений, опосредствованных содержанием деятельности, может нейтрализовать негативные последствия увеличения группы и даже привести к тому, что по мере роста числа членов успешность ее работы будет возрастать.

Групповая задача и каналы коммуникаций. Фактором, опосредствующим влияние групповой задачи и каналов коммуникаций на эффективность групповой деятельности, также является уровень развития группы как коллектива. Если рассматривать коллектив как общность, находящуюся в процессе непрерывного становления от случайного объединения людей к зрелому коллективу, то возникает возможность соотнесения уровня развития группы как коллектива со способностью решать различные задачи, требующие разных каналов общения. Общин принцип такого соотнесения можно сформулировать следующим образом: коллективы, находящиеся на разных стадиях развития, обладают различной потенциальной эффективностью, максимум которой достигается в условиях определенной системы коммуникаций. Между уровнем развития коллектива и его возможностями в решении задач различной степени трудности существует непосредственная связь.

Рубрики: Проблемы эффективности