Блог Андрея Микуленкова

В обсуждениях в GoogleGroops, мы затронули важность предварительного обсуждения предстоящей работы новым, только что организованным коллективом. Положительное влияние предложенной процедуры Организации групповой дискуссии сказалось и на ответах испытуемых на вопросы экспериментатора, заданные по завершению исследования. На вопрос о том, что дало каждому из работников коллективное обсуждение проблемы премирования, участники эксперимента ответили, что это обсуждение помогло им выявить недостатки в работе, обратило внимание на такие стороны совместной деятельности, которые ранее ускользали из поля зрения, вскрыло резервы повышения эффективности работы всего коллектива.
Групповая дискуссия положительно повлияла не только на рядовых членов коллектива, но и на руководителя, человека с большим опытом, высокой квалификацией, хорошо знающего свое дело и коллектив, обладающего большими организаторскими способностями. В ходе индивидуальной беседы, проведенной экспериментатором с руководителем конструкторского бюро, выяснилось, что полученные результаты явились и для него приятной неожиданностью. Набор показателей, предложенных членами коллектива для оценки друг друга, оказался полнее того, который обычно использовался в коллективе при решении того же самого «премиального» вопроса в рамках традиционной «тройки»: руководитель коллектива, парторг, профорг.

Обращение к участникам проведенного эксперимента с предложением высказать свое мнение — согласие или несогласие участвовать в обсуждении — и последовавшее затем сообщение о том, что групповая дискуссия будет вестись только в том случае, если каждый из участников пожелает этого, сразу же положительно настроило членов экспериментальной группы. Думается, что такое обращение служило проявлением особого внимания к мнению каждого участника и было обязательным условием эффективности групповой дискуссии. Строгое соблюдение в ходе эксперимента этого основного правила обеспечило наиболее полное удовлетворение важных социальных потребностей членов группы, таких, как потребность в уважении, внимании, престиже и т.п. В принятой нами процедуре дискуссии каждый член коллектива становился не только объектом принимаемого решения, его исполнителем, но и субъектом, автором соответствующего решения. Лично участвуя в обсуждении, выработке и принятии решения, каждый из членов коллектива воспринимал его как свое собственное. В промежуточном и окончательном вариантах решения практически учитывались мнения каждого, и, следовательно, каждый член коллектива имел достаточно оснований рассматривать принятое решение как свое, независимо от того, что в нем были «вклады» и других участников дискуссии. Восприятие и оценка решения, принимаемого в результате групповой дискуссии, как своего, наряду с привлечением к ней каждого участника, являются существенным условием эффективности принимаемого решения.

Рубрики: Общие размышления